Para la plataforma online Nro. 1 para la gestión de barrios y edificios nos encontramos en la búsqueda de nuevos colaboradores.
La plataforma ofrece una solución completa para la gestión de las Administraciones de barrios y edificios, y por otro lado, facilita toda la gestión de la propiedad para más de 100.000 vecinos/as de Argentina, Uruguay, Colombia y próximamente otros países de Latinoamérica.
¿Qué buscamos?
A alguien que le gusta la atención al cliente, que sea capaz de identificar oportunidades de mejora dentro de nuestros procesos, con capacidad de resiliencia, flexible y enfocado en lograr los objetivos. Buscamos una persona con experiencia en empresas Saas que tenga la habilidad de trabajar en mercados regionales y tenga mucha energía para empujar a desarrollar el área.
Responsabilidades:
- Mantener y consolidar las relaciones con nuestros clientes más importantes.
- Realizar análisis de clientes para identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de cada administrador.
- Interpretar necesidades y orientar a los clientes, asociando nuestra propuesta de valor con sus “pains”.
- Generar reportes a la dirección sobre la evolución de los clientes más importantes de la compañia.
- Generar e implementar acciones para desarrollar un plan de fidelización con los principales clientes de la compañia.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente en servicios de tecnología, preferentemente con modelo de negocio SaaS.
- Experiencia en uso de CRM´s
- Confección y análisis de métricas.
- Conocimiento de administración / contable / sistemas de gestión
- Capacidad de autogestión
- Proactividad, entusiasmo y positivismo son esenciales para sumarse a la cultura de una empresa de tecnología joven y en un proceso de crecimiento intenso.
Te proponemos:
Formar parte de una compañía que crece exponencialmente año tras año, generando muchísimas oportunidades en un contexto global y desafiante.
Un excelente clima de trabajo y un ambiente cuidado para que trabajes de la manera más confortable.
Una estructura organizacional plana, con comunicaciones abiertas y donde abogamos por la responsabilidad, la solidaridad y la humildad como nuestros valores fundamentales.
Beneficios:
- Sueldo competitivo de mercado
- 3 revisiones anuales de sueldo
- Bonos por objetivo
- Cobertura Swiss Medical
- 3 semanas de vacaciones
- Posibilidad de Home Office
- Horario de trabajo flexible